체크카드 분실신고/재발급
체크카드를 잃어버렸다면 어떻게 해야 할까요? 케이뱅크를 이용하시는 분들 중에는 체크카드 분실로 어려움을 겪고 있는 분들도 있을 것입니다. 이에 대해 카드분실 대처방법과 재발급 절차를 자세히 알아보도록 하겠습니다.
- 카드분실 대처방법
- 신고/재발급 준비하기
- 신고/재발급 가입하기
체크카드 분실신고/재발급 절차
케이뱅크를 이용하시는 고객님 중에 체크카드를 분실하신 경우, 먼저 타인의 도용 및 사용을 막기 위해 카드를 일시정지 시킨 후 분실신고 및 재발급 신청을 하셔야 합니다. 이 절차는 케이뱅크 모바일 앱을 통해 간편하게 처리할 수 있습니다.
케이뱅크 카드분실 대처방법
| STEP 1 : 일시정지 | 모바일앱을 통한 카드 일시정지 |
| STEP 2 : 분실신고 | 분실카드 신고 |
| STEP 3 : 재발급 신청 | 재발급카드 신청 |
체크카드 신고/재발급 준비물
케이뱅크 모바일 앱이 필요하며, 모바일 앱이 설치되어 있지 않은 경우 아래 링크를 통해 다운로드 및 설치 후 신고/재발급 절차를 진행하면 됩니다.
케이뱅크 체크카드 분실 신고체크카드 분실신고 방법
체크카드 분실시 가장 먼저 타인의 무분별한 사용을 막기 위해 체크카드를 일시정지 시켜야 합니다. 케이뱅크 모바일 앱을 실행한 후 고객센터의 사고·신고·해제 메뉴 내에서 분실신고를 진행할 수 있습니다.
체크카드 재발급 방법
체크카드 재발급은 케이뱅크 카드관리 메뉴를 통해 이용하실 수 있습니다. 앱 실행 후 계좌화면에 있는 카드조회 내 관리 탭에서 재발급 신청을 할 수 있습니다. 재발급 신청 후 카드는 7일 이내로 배송되며, 카드를 받은 후 카드등록을 통해 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 QNA
질문 1. 케이뱅크 체크카드 분실신고 및 재발급은 어디서 할 수 있나요?
답변1. 케이뱅크 체크카드 분실신고 및 재발급은 케이뱅크 모바일 앱을 통해 간편하게 처리할 수 있습니다. 체크카드 분실신고와 재발급 신청은 앱 내에서 해당 메뉴를 이용하여 진행하실 수 있습니다.
질문 2. 케이뱅크 모바일 앱을 다운로드하는 방법은 무엇인가요?
답변 2. 케이뱅크 모바일 앱은 애플스토어 또는 플레이스토어를 통해 다운로드할 수 있습니다. 앱스토어에서 '케이뱅크모바일뱅킹'을 검색하여 다운로드하실 수 있습니다. 또는 아래 링크를 통해 직접 이동하여 다운로드할 수도 있습니다.
질문 3. 케이뱅크 체크카드 재발급 절차는 어떻게 되나요?
답변3. 케이뱅크 체크카드 재발급 절차는 케이뱅크 모바일 앱을 통해 이용하실 수 있습니다. 앱 내 '카드 재발급' 메뉴를 통해 재발급 신청을 진행하시면 됩니다. 재발급된 체크카드는 7일 이내로 배송되며 수령 후 카드등록을 통해 이용하실 수 있습니다.
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